понятие целевая аудитория, как составить портрет клиента

 

Основная задача партнера в интернет — маркетинге — привести

клиента к продавцу товара, услуги, то есть направить трафик

на страницу продавца. Чтобы усилия и расходы партнера по

привлечению клиента не оказались малоэффективными, надо

четко представлять, для кого будет полезен рекламируемый

товар или услуга. Для этого надо определить целевую аудиторию.

Портрет клиента важный инструмент маркетинга для увеличения

продаж. У любого продукта, даже из перечня жизненно необходимых,

есть свои потребители, и есть люди, которые не купят его никогда

по определенным причинам. Понимание своего клиента, то есть

понимание для кого составляется и кому именно адресуется

коммерческое предложение — это начало любой рекламной

кампании. Такая стратегия позволяет не распылять рекламный

бюджет и способствует увеличению продаж.

 

Что такое Целевая аудитория в партнерском маркетинге?

Как составить портрет потенциального клиента?

 

 

Понятие Целевой аудитории

 

Целевая аудитория, или целевая группа — это аудитория людей,

которые являются покупателями рекламируемого товара или

услуги. Именно эта группа людей наиболее заинтересована в

данном продукте. К целевой аудитории в маркетинге относят

так же потенциальных покупателей и лиц, которые могут

оказывать влияние на решение о покупке.

 

Составление портрета  целевой аудитории дает возможность

выработать четкую  направленность и стратегию рекламной

кампании с учетом различных особенностей именно ваших

клиентов. 

Говоря простым  языком, продвигать партнерский продукт 

тем людям, которым он  интересен, полезен, способен помочь

в решении проблемы.

 

Целевая аудитория — это не все люди подряд, не масса

пользователей интернета. Для создания рекламной кампании

сначала определяемся, какой именно продукт рекламируем, для

кого он предназначен, какие проблемы конкретного человека

 он может решить.

 

Составляем виртуальный портрет целевого клиента.

 

Представим человека, его пол, примерный возраст, семейное

положение, наличие детей, профессию, образование. 

Определим место проживания, возможно город или другая

местность, численность населения, наличие интернета и другое. 

 

Представим себе, где и кем наш целевой клиент работает,

сколько зарабатывает, какая у него покупательная способность,

сколько он готов потратить на приобретение нашего продукта.

Определимся с тем, какие проблемы есть у нашей целевого

клиента. Какие страхи, например, неуверенность в себе или

недоверие к людям. Какие результаты он хочет получить,

что хочет достичь, чего избежать, что не хочет, от чего старается

убежать. 

 

Какие основные мотивы побуждают его купить наш

продукт. Почему нашему целевому клиенту важно решить свои

имеющиеся проблемы, что может произойти, если он их не решит?

Определим стремления целевого клиента, подробные результаты,

какие ему нужны. Определим причины, что может повлиять на

принятие решения нашего целевого клиента. Какие

эмоции вызывает у него наш продукт. Что останавливает его от

принятия положительного решение на наше предложение.

 

Пример целевой аудитории

 

Составьте портрет целевого клиента достаточно подробно.

Простой портрет, например, «мужчина 30-40 лет, имеет семью».

Ваш виртуальный портрет наиболее подробно может

выглядеть так:

«Мужчины 30-40 лет, имеет семью, одного или двух детей,

образование высшее, проживает в городе, является пользователем

сети интернет, работает техническим специалистом, средний

уровень дохода, желает увеличить уровень дохода, является

частым посетителем сайтов по заработку в интернете,

имеет навыки работы с компьютерными программами, желает

развиваться в этой области и увеличить свой доход. Не готов

платить за дорогой продукт, предпочтет в чем-то разобраться

самостоятельно. Наш продукт позволит ему пройти качественное

обучение, повысить свою самооценку, возможно, даст старт

начать зарабатывать через интернет».

 

Можно даже нарисовать на бумаге или виртуально представить

себе человека. Можно представить, что вы предлагаете свой

продукт конкретному человеку для решения его назревшей

проблемы.

 

Следует иметь ввиду, что одна и та же проблема может быть

у совершенно разных людей. Можно составить два-три

портрета целевого клиента. Это позволит не сузить искусственно

поиск рекламных площадок.

 

Целевая аудитория вашего продукта может быть примерно такой:

мужчин — 70%, женщин — 30%

возраст — в основном от 35 до 50 лет

образование — преимущественно высшее -70%, 

среднее специальное -30%.

работа — инженер, бухгалтер, технический специалист.

Трудолюбивые, настойчивые, готовы развиваться в новых

для себя направлениях.

География проживания — город –80%.

Семейное положение — 70% семейные люди с детьми,

30% — одинокие

материальное положение — со средним доходом, уровень

которого по некоторым причинам подвержен снижению

Проблемы клиента — не стабильный источник дохода,

не достаточно высокий уровень дохода.

Страхи клиента — неуверенность в себе, боязнь снижения

качества жизни.

 

Таким образом, при составлении портрета целевого клиента

следует учитывать как поведенческие и социально-

демографические, так и социологические, психологические

данные, религиозные убеждения, национальность и

другие тонкости.

 

Пристальное и детальное изучение проблем своего клиента

позволит разработать рекламную кампанию своего продукта

 таким образом, чтобы максимально заинтересовать своего

целевого потребителя, показать ему все выгоды и полезность

вашего предложения.

 

P.S. Статья оказалась для вас полезной? Буду рада, если вы поделитесь ею с друзьями

в соц.сетях и оставите свой комментарий.

Так же читайте другие обзоры и подписывайтесь на обновления!

Желаю вам хороших заработков!